需求，是我们在产品工作中接触最多的词语。不管是来自用户、业务还是老板，产品经理总会收到各种各样的需求。 需求，不是一个单纯的名词。新西兰电话号码列表 在需求被提出时，对于提出方是结束，但对于产品经理是工作的开始，需要打出一套组合拳来承接。 产品经理需要在接到需求时辨别真伪、在迭代时排好优先级、在开发时做好需求变更、在上线后分析数据给出反馈。新西兰电话号码列表 在这一系列过程中，都需要产品经理做好需求管理工作。 在管理需求时，产品经理首先要对不同的渠道进行管理。因为需求来源不同，后续的做法完全不同。 需求的渠道大致可以分为五方：用户、老板、业务、客户、自身。新西兰电话号码列表 那么，这几方的需求产品经理应当如何妥善处理呢？ 一、用户的需求看问题 产品是给用户使用的。 那么产品是否符合用户预期、使用过程是否顺畅、新西兰电话号码列表 是否帮助用户解决了问题或达到了目的，就需要产品经理时刻保持关注。 长链接是保持关注用户需求的常用方式。建立长链接需要找到快速触达用户的方式，可以是收集用户反馈、做用户调研访谈、客服跟进或直接混迹在用户群体中。 但具体链接形式不太重要，核心在于能够听到用户的真实表达。比如在访谈时，新西兰电话号码列表 不要预设有引导性的问题。 用户一般不会主动提出需求或者表达想要什么功能，尤其是产品流程相对完善后，用户基本就不会提出建议了，更多是发牢骚和吐槽。 在产品发展的前期要产品经理要找到和关注KOL，在需求上听从他们的建议，根据他们的反馈做产品流程优化，使得产品快速从0到1。 有区别的是，在产品发展的上升期和稳定期，要谨慎对待KOL的需求，他们毕竟只代表小部分用户，大部分用户都是小白，新西兰电话号码列表 可能用不到KOL的专业诉求。 那这时候用户的需求体现在什么地方呢？更多的体现在观察用户的使用感受上，从他们的牢骚和吐槽中定位到背后的真实问题，根据他们的实际反馈来不断的调整力度，完善产品。 二、老板的需求看目的 老板，是需求的另一来源。 大部分情况是，老板提了一个需求，让产品经理去执行。 拿到结果，证明可行或者不可行，给出后续的计划和建议，新西兰电话号码列表 就是对老板需求的好答复。 三、业务的需求看配合 业务，是指公司内部同事提出的需求，可能来自业务、市场、运营、客服等兄弟部门。 同事也不会平白无故的提出需求，他们最大的可能是因为产品对他的工作造成了影响，突然加大了工作量，因此提出需求期望产品经理去解决。 产品的完美上线需要各部门的紧密配合。产品经理要耐心的听完同事的抱怨，要清楚明白他们是产品的协作部门，不要硬刚、要哄。 新西兰电话号码列表 对于可能对同事造成影响的产品需求上线，产品经理前期要思考透彻，提前告知：影响多大、影响多久、后期是否会改善，让他们有心里预期，做好充足准备。当资源不足时，也要配合同事积极申请资源。 同时，要跟同事画饼。讲清楚产品规划，现在的痛苦都是暂时的，当前只能通过配合一起完成。新西兰电话号码列表 站在未来的角度打现在，无往不利。