重新思考线上和线下的界限 如今,手机列表 推动业务持续增长的全渠道存在需要超越线上和线下的界限,采用统一的零售方式来满足人们在购物旅程中的任何地方的需求。 随着我们现在享受的互联程度,手机列表 区分“线”的想法更像是过去的遗物。 传统上,拥有全渠道业务意味着线下零售商也要扩张以建立在线业务,并寻找将两者联系起来的方法。
手机列表 然而,鉴于当今在线和离线体验之间存在更多无缝连接的机会,以及营销技术、手机列表 渠道和格式的进步如何支持它,区分“线”感觉更像是过去的遗迹。 这些界限模糊的例子包括像迪卡侬这样的在线优先企业,它们正在建立实体店,以及Zara等品牌,它们正在店内采用数字技术。手机列表 其他企业,例如Chanel 的明日精品店,正在通过各种消费者接触点的创新服务推动无缝体验的界限。
手机列表 重新思考转型在营销之外的作用 人们很容易认为营销部门应该管理任何以消费者互动为终点的事情。然而,这种孤立的思维可能会阻碍全渠道零售战略的有效性,并减缓业务转型和结果。手机列表 对于对您的底线产生真正影响的战略,内部团队之间的透明、跨职能和跨渠道协作是关键。打破战略、沟通和衡量领域的孤岛将帮助您实现短期和长期增长。